
兔年春节较往年是热闹非凡啊!不仅仅是因为疫情开放了,年味回来了的热闹,春节期间,各类新闻铺天盖地而来也甚是热闹!
最让大家深有体会的新闻当属“春节出门旅游”“去什么景区旅游”“景区的吃喝玩乐”……不过,最让大家有异议的话题当然是“在哪个景区被宰了……”?
最近这几天关于游客春节去某旅游景区旅游,在某家餐饮店用餐被宰,市监局介入调查的新闻那可是接二连三啊!
从视频中可以看到,一个白碗里盛着几根面,带有些肉沫还有少许葱花点缀,碗底还有一些汤汁,面的份量仅仅盖过碗底。
网友Amou! 回民街十年前就这样了,当年在西安上学,家人来西安玩特意带他们去回民街吃面,就20多几根面条,不好吃还贵。
网友旺仔! 西安06年到现在安家,我都没勇气去回民街吃饭,我记得04年跟着我舅吃了一次麻酱凉皮,差点吃吐了,过去逛逛就行了。
网友诺式! 旅游业重启,这时候如果急着薅羊毛宰客西安芭雅养生抓龙筋工作室,就是自绝后路……大家的选择很多,不是非你不可。胡来就加倍赔偿!西安抓龙筋!!
相关部门处理速度也很给力,26日,就有该事发辖区市场监管所工作人员称发调查声明:面条确实分量不足,已督促面馆整改,油泼面增加50%的分量,价格明码标价,同时提升的服务质量,同时要求面馆给该游客退款,也欢迎到回民街游玩的游客如有遇到商家不规范的行为积极举报!
无独有偶的是同一天,同个城市,不同面馆,另一名游客发布一段关于“华清宫外58元一碗没带肉的大烩菜”的视频同样引起众人的争议!
1月25日晚,在西安一家面馆,河南游客郑女士(化姓)及家人花费58元钱购买了一碗满是大白菜的烩菜。针对此事,当地市场监管部门称已经介入调查。
女子称当时去西安当地旅游景点华清宫外的“天下第一面”时点了一碗烩菜和一份米饭,共消费119元,其中烩菜价格是58元。上菜后发现这道58元的菜品内压根没有肉,只有2个丸子,两个孩子一人一个。
剩下的像是一碗“白菜汤”,碗内仅仅盛有大白菜,少许胡萝卜片、粉丝、小白菜叶等。因为自己不想惹事,就没有跟店里的工作人员反映,吃完就带着孩子走了。
王先生称,发生这种事情,自己都一头雾水,是第二天有朋友跟自己说自己店的烩菜被人发到社交平台上了。
但他看到女子发的视频了,碗里的菜明显已经只剩下一半了,但奈何自己二楼(用餐楼层)没有装监控,也没办法解释,自己这边会积极配合相关部门的调查!
王先生同时表示,如果觉得菜量太少或者菜品有问题,当时当场找店里的工作人员,只要是顾客觉得菜品有问题,都是可以当场更换或者直接退菜的。
据了解,王先生的店铺在营业期间一直都有在做公益活动,会对一部分人进行一律免费的活动,至今还保存着免费名单,因为疫情原因,店面持续亏损,直到今年春节才迎来转机,但自己不忘初心,一直致力于公益活动西安有没有抓龙筋,是不可能宰客的。目前,王先生的店面已经按照监管部门的要求暂停营业。
该博主称,自己平时很少在社交平台发视频,这次发布视频只是为了讲述一下自己的经历西安抓龙筋工作室,表达一下心情。
然而,没想到的是视频发布后的第二天,她收到很多人发来的私信。这些私信中有很多是质疑和辱骂的,有人责备她旅行不做攻略西安专业抓龙筋,还有人说她是喷子、下作,甚至有网友恶毒地诅咒她全家。
1、20元6根面的游客有足够的证据表明确实是商家的问题所在,能给市监局提供充分的调查证据,并且也有很多游客有过相关被宰的经历能够提供相关证据。
2、58元一碗大烩菜的游客明显证据不足,用餐楼层没有监控,自己也没有当场反映给工作人员,同时也没有其他游客帮忙证明,没有任何有力证据提供给相关部门来调查处理。
3、后者商家影响力足够强,像店主所说的,自己营业期间一直致力于公益活动,那么该游客此次行为导致商家关门,就导致一些人无法享受免费的用餐,难免会招来是非。
所谓先认栽后维权西安芭雅养生抓龙筋工作室,就是先掏钱后维权,不要当场起冲突。如果是作为游客的外地人,与饭店老板本地人起冲突,是不明智的。
这里的证据,最主要的是或者小票,如果能录下饭店坑人的过程,无论是录音还是录像,那就更好了。
在很多人朴素的认知里,维权的方法就是打官司。其实维权的方法很多,打官司是最不推荐,也是最无奈的选择。
遇到景区饭店坑人,最好、最便宜的维权方式是投诉、举报。投诉举报的途径有很多,比如12345热线西安芭雅养生抓龙筋工作室、市长(县长)信箱、信箱、12315等。
除了投诉举报之外,曝光也是最廉价的维权方式。拨打记者热线或者是自行在自媒体曝光,都是值得考虑的方式。
维权之前要做好心理建设,很权,最终可能没有结果。所以,维权时不要期望过高,也不要提不切实际的要求。
从索赔金额角度,饭店欺诈消费者,消费者可以要求3倍赔偿,即全额退款+3倍赔偿,增加的3倍赔偿不足500元的,为500元。(消费者权益保第55条)。
如果是饭店提供的食品不符合食品安全标准,那么消费者可以要求10倍赔偿,即全额退款+10倍赔偿,10倍赔偿不足1000元的,为1000元。如果因此受到其他损失,比如就医,那就是全额退款+3倍损失。(食品安全法第148条)。
不建议超出法律规定的范围进行天价索赔,一方面会让自己丧失道义基础,无法引起执法部门的同情,另一方面也可能招致法律风险,比如被认为是敲诈勒索等。
在法律上,预防永远是最好的维权手段。出门在外,不要相信任何人,即使是具有半官方背景的出租车司机、公交车司机、公交车售票员。西安抓龙筋工作室